Privacybeleid

Wie zijn wij

REIOS B.V.

KVK-nummer: 84313552

Torricellistraat 7, 1171 CB Badhoevedorp, Nederland

E-mail: info [at] reios [dot] nl

Welke gegevens verzamelen we, en waarom

Early-access interesse: als je je via de website aanmeldt voor betaalde early access of onboarding, verzamelen we je e-mailadres. We gebruiken dit om je te informeren over toegang, onboarding en productupdates, uitsluitend op basis van de toestemming die je actief geeft bij aanmelding. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken door je af te melden.

Gebruik van het product: zodra je toegang hebt tot REIOS, verwerken we de gegevens die je zelf invoert, zoals gegevens over je panden, transacties, financieringen, waarderingen, documenten en contacten. Dit is noodzakelijk om de dienst te kunnen leveren die je hebt aangevraagd (uitvoering van de overeenkomst).

Gebruikssignalen en feedback: we houden basale gebruiksgegevens bij (bijvoorbeeld welke pagina's je bezoekt binnen de applicatie) en eventuele feedback die je met ons deelt, om REIOS te verbeteren. Dit doen we op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het doorontwikkelen van een goed product.

Cookies en tracking

REIOS gebruikt op dit moment geen marketing- of trackingcookies. De enige cookie die wordt geplaatst is een functionele sessiecookie van Supabase, noodzakelijk om ingelogd te blijven; hiervoor is geen toestemming vereist.

Voor de openbare website gebruiken we Vercel Analytics om bezoekersaantallen en algemeen gebruik te meten, zoals welke taalversie wordt bezocht en of een bezoeker interesse toont in early access. Deze dienst plaatst geen cookies en verzamelt geen persoonsgegevens of identificeerbare informatie over individuele bezoekers, waardoor hiervoor geen toestemming vereist is.

Met wie delen we gegevens

We delen gegevens uitsluitend met partijen die ons helpen de dienst te leveren (verwerkers):

• Supabase (database en authenticatie)
• Vercel (hosting, website analytics)
• Resend (verzenden van bevestigingsmails)

Al deze partijen verwerken gegevens binnen de Europese Unie (AWS eu-west-1, Ierland). Er vindt geen doorgifte van gegevens buiten de EU/EER plaats.

Hoe lang bewaren we gegevens

• Early-access aanmeldingen die niet binnen 12 maanden worden bevestigd, verwijderen we automatisch.
• Interne productanalytics bewaren we maximaal 12 maanden.
• Wanneer je je account verwijdert, verwijderen we je gegevens binnen 30 dagen uit onze actieve systemen. Back-ups waarin je gegevens nog kunnen voorkomen, worden binnen maximaal 90 dagen automatisch overschreven.
• Voor financiele/administratieve gegevens die onder de fiscale bewaarplicht vallen, zoals facturen en betaalgegevens, geldt een wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.

Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van je persoonsgegevens, het recht om bezwaar te maken tegen verwerking, en het recht op dataportabiliteit. Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via info [at] reios [dot] nl. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleuteling van gegevens onderweg en in rust, en toegangscontrole op databaseniveau (row-level security).

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan deze pagina.

Contact

Vragen over dit privacybeleid of over hoe we met je gegevens omgaan? Mail ons op info [at] reios [dot] nl.